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1.內(nèi)容是微博營銷中最重要也是最困難的部分。觀眾喜歡聽有價值的信息，而沒有人喜歡廣告，沒有人喜歡個人瑣事，名人也不例外。企業(yè)開展品牌營銷推廣活動時，決定營銷效果的不是技術(shù)或資金。最重要的是尊重用戶的習(xí)慣，不要用太多的企業(yè)信息或產(chǎn)品信息來干擾受眾的內(nèi)容屬性。微博營銷仍然是一種注重效果的營銷方式，追求效果營銷的本質(zhì)沒有改變。首先，微博內(nèi)容應(yīng)該認識到其主要的分享特征，而“新鮮、有趣、有用”的分享特征是聽眾的關(guān)鍵考慮因素?！靶迈r”意味著內(nèi)容應(yīng)該是及時和實時的。微博是一種時空局部分化的文本傳播，碎片化的傳播形式注定對時效性有更高的要求；“有趣”需要看的東西，即看的興趣，以及“有用”價值在細分觀眾中的體現(xiàn)，以便觀看、聆聽和添加粉末。內(nèi)容編輯和策劃的重要性也在這里，分享應(yīng)該是有價值的，轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)該給出理由，添加粉末應(yīng)該給出期望，與主流活躍粉絲的特征密切相關(guān)的內(nèi)容可以不斷發(fā)布，從而增強用戶的粘性。2.微博營銷過程中的內(nèi)容選擇和微博的發(fā)布就內(nèi)容表現(xiàn)而言，140字的價值更多地體現(xiàn)在話題的引入和互動上。內(nèi)容的選擇涉及受眾的細分和定位。蘇寧樂購作為一個網(wǎng)上購物平臺，應(yīng)該關(guān)注——名大學(xué)生，他們是最活躍的網(wǎng)上購物者。如今，大學(xué)生沒有經(jīng)濟壓力，消費缺乏理性。因此，我們必須把握大學(xué)生生活的現(xiàn)實特征。雖然微博是互聯(lián)網(wǎng)的一種互動方式，但它是現(xiàn)實中人們生活場景的虛擬再現(xiàn)。有必要了解微博登錄的時間段。微博用戶在午休和完美休閑時間更活躍。用戶在發(fā)布微博時應(yīng)該選擇活躍時間段。根據(jù)微博上發(fā)布的內(nèi)容，大致可以分為四類:體驗分享、推廣活動、熱門話題和產(chǎn)品信息。作為像蘇寧樂購這樣的大平臺，主要的吸引力是品牌的傳播，所以產(chǎn)品或服務(wù)的體驗分享和內(nèi)容提煉結(jié)合促銷活動是引入話題的理想方式，其中最關(guān)鍵的話題之間的聯(lián)系，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)等信息的整合到話題中，以及提高轉(zhuǎn)發(fā)率的促銷活動，都要注意連續(xù)性和完整性，不要期望一次寫完所有的內(nèi)容。一次只寫一個點，你可以導(dǎo)入開放話題，減少封閉話題，促進互動，形成話題循環(huán)，尤其是當你的潛在客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，或者你的現(xiàn)有客戶通過微博發(fā)布與你的產(chǎn)品相關(guān)的建議時