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1.首先，我們必須認(rèn)識(shí)到微博和倫敦商學(xué)院等社交媒體的價(jià)值。許多使用微博的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，尤其是在建立官方微博時(shí)，會(huì)有一個(gè)問題:如果有人發(fā)表了“負(fù)面”評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)了它，我該怎么辦？它會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么影響.我認(rèn)為這種擔(dān)心完全沒有必要。首先，這是web2.0的時(shí)代，它不再僅僅是以前1.0時(shí)代的單向信息推送，也不再是“論壇中的單向信息推送”?；?dòng)不可避免。微博的互動(dòng)不會(huì)像論壇那樣分散，也不會(huì)像QQ那樣有針對(duì)性。它將是如此秘密(人們不知道他們什么時(shí)候會(huì)說壞話)，并且不會(huì)像門戶網(wǎng)站廣告那樣死板.這140個(gè)單詞只是一個(gè)平衡點(diǎn)；其次，微博還有幾個(gè)重要特點(diǎn):移動(dòng)性和實(shí)時(shí)性微博手機(jī)=一切皆有可能，非常適合旅游營銷(與實(shí)時(shí)定位相關(guān))。誰不想使用跟隨人們的移動(dòng)廣告平臺(tái)？2.微博營銷的成本有人說微博營銷的成本很低，這可以和傳統(tǒng)廣告相比。事實(shí)上，培育一個(gè)好微博的成本并不低，主要體現(xiàn)在前期的粉絲培養(yǎng)和后期的粉絲培養(yǎng)上。“關(guān)心”；當(dāng)然，我認(rèn)為這些成本主要是“智力”成本。把這140個(gè)單詞發(fā)好并不容易。3.如何讓微博有影響力的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)自己的粉絲。網(wǎng)上有很多案例和方法:有抽獎(jiǎng)?lì)?，有很多典型的話題(名言、幽默、搞笑)，有宣傳類結(jié)合線下活動(dòng)(比如這個(gè)在雁鳴湖的綠色婚禮，其實(shí)可以在微博上直播，28-29春交會(huì)梅州車展，等等)。第二，我想比較一下鑰匙。為什么人們給你涂粉是因?yàn)槟憧梢詮哪愕闹魅四抢铽@得有價(jià)值的信息，所以當(dāng)你發(fā)送這140個(gè)單詞時(shí)，你應(yīng)該考慮一下這對(duì)其他人有什么價(jià)值。第三，信任和關(guān)心你的粉絲，對(duì)企業(yè)來說最重要的是對(duì)客戶的誠實(shí)和信任，所以多關(guān)注和評(píng)論你的粉絲的話題。4.為危機(jī)營銷和病毒營銷做好準(zhǔn)備。網(wǎng)上有很多案例。一些消極、敏感和受歡迎的事件是你擴(kuò)大宣傳的機(jī)會(huì)，比如食品安全、本拉登之死和t恤銷售、私奔.每個(gè)話題都是一個(gè)機(jī)會(huì)。你有這個(gè)解決方案嗎？你準(zhǔn)備好了嗎？-