A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公開號碼: I Admin5)5月14日報道說，豐朝快件箱的加班費用問題最近引起了消費者的持續(xù)關(guān)注。5月13日，關(guān)于豐朝快件箱的加班費用，中國消費者協(xié)會對豐朝的加班費用作出回應(yīng)，稱快件柜和快遞服務(wù)企業(yè)在向消費者提供服務(wù)前，應(yīng)明確告知消費者與消費者利益相關(guān)的事宜，如免費保管期限、服務(wù)收費標準等，并征得消費者同意。中國消費者協(xié)會表示，在社區(qū)設(shè)立的為消費者提供服務(wù)的智能快餐盒應(yīng)納入住宅物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營范圍，在合理的儲存期內(nèi)不應(yīng)單獨收取服務(wù)費。對于確實需要超期限使用智能快件箱服務(wù)的，收費標準應(yīng)參照公共服務(wù)價格管理辦法確定，但不能簡單通過市場機制解決。它呼吁對社區(qū)中的原有投遞箱進行智能升級和改造，將其作為一個“新基礎(chǔ)設(shè)施”項目，并納入公共消費類別。消費者需求是推動智能快餐盒服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的最終驅(qū)動力。政府相關(guān)部門應(yīng)認真研究消費者需求，不僅要滿足消費者對普遍服務(wù)更高質(zhì)量的要求，還要適應(yīng)消費者差異化和個性化的服務(wù)
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中國消費者協(xié)會回應(yīng)說，峰潮的收費標準應(yīng)該得到消費者的同意
瀏覽：221 時間：2023-8-21
