對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想發(fā)展，品牌戰(zhàn)略升級(jí)是不可避免的。當(dāng)企業(yè)面臨外部環(huán)境的變化時(shí)，他們能夠跟上時(shí)代的潮流，繼續(xù)發(fā)展。作為一個(gè)老牌連鎖家電零售品牌，近年來(lái)在詹妮弗的帶領(lǐng)下，國(guó)美已經(jīng)從一個(gè)電器零售商轉(zhuǎn)型為以家居為中心的解決方案提供商和服務(wù)提供商，以“家居與生活”為場(chǎng)景入口。國(guó)美原本是一家專(zhuān)注于電器零售的傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)，但隨著網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都受到了不同程度的沖擊。國(guó)美的珍妮弗女士表示，如果發(fā)展停留在原有的商業(yè)邊界，堅(jiān)持原有的運(yùn)營(yíng)模式，顯然跟不上社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。然而，國(guó)美的珍妮弗女士非常清楚這個(gè)問(wèn)題，也非常清楚這個(gè)機(jī)會(huì)。國(guó)美的Jennifer女士說(shuō):“經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，國(guó)美現(xiàn)在需要?jiǎng)?chuàng)新和轉(zhuǎn)型，我們應(yīng)該以開(kāi)放和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度找到發(fā)展之路?！币虼?，國(guó)美的珍妮弗決定跳出家電的框框，帶領(lǐng)國(guó)美從一個(gè)以家電為基礎(chǔ)的企業(yè)轉(zhuǎn)型為一個(gè)以“家居與生活”為核心的整體解決方案提供商、服務(wù)解決方案提供商和供應(yīng)鏈出口商。國(guó)美的珍妮弗女士表示，在實(shí)現(xiàn)“家居與生活”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，國(guó)美將打造“家電家裝服務(wù)”和家庭金融一體化的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。珍妮弗強(qiáng)調(diào)，國(guó)美不僅提供商品采購(gòu)，還將商品和服務(wù)結(jié)合起來(lái)，提供整體解決方案。國(guó)美的詹尼弗女士還表示，國(guó)美將專(zhuān)注于“家庭與生活”，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)能力，并賦予線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)，國(guó)美詹尼弗女士表示，國(guó)美將以家電、家裝、家居和家居服務(wù)為紐帶，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)全方位的深度互動(dòng)，創(chuàng)新性地搭建國(guó)美管家平臺(tái)，提供同步配送和裝載、一次性到貨、套餐購(gòu)買(mǎi)、清潔禮包和換貨等全生命周期服務(wù)。不僅如此，國(guó)美珍妮弗還表示，國(guó)美將繼續(xù)以實(shí)體店和美國(guó)店為核心的流量來(lái)源，借助社會(huì)零售的快速裂變擴(kuò)散，最終形成一個(gè)密集無(wú)邊界的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。國(guó)美的詹妮弗女士表示，“家和生活”是國(guó)美全新的戰(zhàn)略布局方向。在現(xiàn)有的改革體制下，國(guó)美也建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)?！笆紫?，自我流動(dòng)的建立可以支持整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。二是承接外部流程導(dǎo)入，詳細(xì)記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，為企業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供完整的后臺(tái)支持。”國(guó)美的詹妮弗說(shuō)。電線(xiàn)
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詹妮弗:從電器零售商到“以家庭為中心的解決方案”服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變
瀏覽：124 時(shí)間：2024-11-27
